Drucker- und Plotterservice Wenn der Druck nachlässt geben wir Gas.

Rasches Druckerservice und schnelle Plotterreparatur im StundenPaket von HSA

Druckerservice im Servicepaket

Mit dem Servicepaket bieten wir unseren Kunden eine ebenso unbürokratische Lösung für Probleme im Plotter- & Druckerbereich. Im Störungsfall hat der Kunde die Möglichkeit über die Hotline der HSA EDV Geräte Handels- u. Service GmbH einen Techniker zu ordern, welcher sich innerhalb von 8 Werkstunden beim Kunden vor Ort einfindet.

Mit einem Stunden-Servicepaket wird der technische Einsatz des Technikers nach der tatsächliche benötigten Zeit einer Druckerreparatur vor Ort abgerechnet.

Sie kaufen Technikerstunden im Sinne eines Pakets (Servicepaket), welches dann je nach Aufwand des Druckertechniker im Zuge einer Druckerreparatur bzw. eines Plotterservice dementsprechend belastet wird. Ein umfassendes Servicekonzept und perfekt geschulte Druckertechniker sind der Garant für die rasche und zuverlässige Wiederherstellung defekter Drucker, Plotter und Multifunktionsgeräte. Mit dem Servicepaket bieten wir Ihnen ein überschaubares Verrechnungskonzept um Ihre Druckerreparaturen, Plotterservice und Druckerwartungen kostengünstig abzuwickeln.

Sparen Sie sich viel Zeit und Geld, und setzen Sie auf unser universelles Drucker- und Plotterservice-Team, welches unabhängig von Typ oder Marke Ihren defekt an Drucker und Plotter lösen kann.

Unsere hervorragende Ersatzteillogistik liefert ebenso die Grundlage für unseren ganzheitlichen und termingerechten Drucker-Reparatur-Service in Wien und ganz Österreich. Wir legen großen Wert auf eine herausragende Qualität im Kundenservice und beschäftigen daher ausschließlich Personal, welches dem hohen Standard unseres Drucker-Servicekonzepts gerecht wird.

Gleichgültig, wo es Probleme gibt, mit unserem Servicepaket sind Ihre Drucker unverzüglich wieder einsatzbereit. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

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Ablauf im Druckerservicepaket

  • Sie bestellen ein 10-Stunden-Servicepaket ( = 20 Zeiteinheiten zu je 30 Min.)
  • Wenn Sie jetzt einen Techniker für ein Druckerservice bzw. ein Plotterservice anfordern, senden wir Ihnen einen Techniker mit der erforderlichen Ausbildung um Ihr Druckerproblem bzw. Ihre Plotterstörung zu beheben.
  • Vom Techniker wird vor Ort ein Servicebericht mit der geleisteten Arbeitszeit erstellt.
  • Die Zeit für das erbrachte Druckerservice wird von Ihrem Servicepaket in Abzug gebracht.
  • Ist das Servicepaket infolge erbrachter Serviceleistungen aufgebraucht, so wird in Absprache mit Ihnen ein Folgepaket aktiviert.
  • Des Weiteren ist es für Sie nicht von Nöten bei Ihrem Drucker bzw. Plotter welcher ein Problem verursacht, nach Typen und Hersteller zu unterscheiden
  • Die Herstellerunabhängigkeit gewährleistet, dass jede Drucker-Technologie zur Reparatur bzw. zum Druckerservice angenommen wird.

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