...Drucker, Toner, Service im Klick- Seitenpreis

Weniger drucken - mehr sparen

Weniger drucken? Dies mag vonseiten eines Unternehmens, dessen Fokus ausschließlich auf Drucklösungen liegt, überraschend klingen. Aber wenn Sie bedenken, dass Unternehmen durchschnittlich 6 % ihres Umsatzes in Output investieren und die Office-Druckkosten durch ein aktives DRUCKmanagement bis zu 30 %* gesenkt werden können, macht dies durchaus
Sinn. Unsere Produkte, Lösungen und Services bieten innovative Methoden, um Zeit zu sparen, Kosten zu senken und die Auswirkungen auf die Umwelt zu reduzieren. Wir möchten Sie dabei unterstützen, weniger zu drucken und mehr zu sparen.

Folgende Leistungen seitens der HSA beinhaltet das Druckmanagement

• Bereitstellung der Hardware
• Sicherstellung der Ersatzteil- und Informationsversorgung durch die Hersteller
• Verbrauchsmaterial (Toner) bevorraten
• Störungsmeldungen entgegennehmen
• Druckerservice bzw. Plotterreparatur vor Ort beim Anwender, inklusive der benötigten Ersatzteile unter Einhaltung der vereinbarten Reaktionszeit
• Oberflächenbehandlung (Reinigung von EDV – Equipment) im Falle eines Serviceeinsatzes
• Versendung der Toner an den jeweiligen Standort nach Meldung des Kunden innerhalb von 2-3 Werktagen
• Zeitliche Überwachung der Druckerstörung
• Funktionstest auf Hardware-Ebene nach der Störungsbeseitigung
• Sämtliche Serviceeinsätze vor Ort werden schriftlich dokumentiert und vom Verantwortlichen unterzeichnet
• Die verbrauchten Ersatzteile dem Reparaturkreislauf zuführen oder gemäß den gesetzlichen Bestimmungen entsorgen
• Unterstützung bei der Abwicklung von Versicherungsschäden
• Information über bekannte Probleme und Mitteilung der zur Vermeidung notwendigen Präventivmaßnahmen

Die Leistungen des Druckmanagements beinhalten das Druckerservice und die Verbrauchsmaterialienpflege für Druckerkomponenten des Kunden österreichweit. Die Leistungen werden vor Ort in den jeweiligen Geschäftsstellen des Kunden erbracht.